用戶的給水管道和無負壓供水設備使用一段時間后，由于管道老化或腐蝕，還有房屋地基下沉、管件質量、用水器使用不當等，均可致使用管道漏水。自來水管道漏水情況一旦發生，勢必造成用戶水費偏高。無負壓供水設備是否漏水，可以直接到地下室泵房觀察是否有漏水點。如有漏水應馬上打電話咨詢情況。是否漏水，用戶可以直接觀察水表，如家里不用水時，水表指針仍持續走動，基本上可以確定漏水。這時，應先檢查用戶給水衛生器具是否漏水，如無漏水，再沿管道走向尋找漏水點。如管道埋設在隱蔽處，肉眼無法檢查的，則通過相關儀器來確定管道漏水地點。